Avant de suivre une formation en IA, regarde d’abord ton quotidien

Quand on commence à utiliser sérieusement des outils comme Copilot, Gemini ou ChatGPT, une question revient souvent :

« Quelle formation devrais-je suivre pour aller plus loin avec l’IA? »

C’est une bonne question.

Mais ce n’est peut-être pas la première à se poser.

Commencer par ce qui prend du temps

Avant de chercher une certification, je trouve plus utile de regarder son quotidien.

• Quelles sont les tâches répétitives?
• Qu’est-ce qu’on remet toujours à plus tard?
• Qu’est-ce qui demande beaucoup de petites manipulations, de copier-coller, de vérifications ou de suivis?

Dans une petite entreprise ou chez un consultant, ça peut être :

• faire le tri dans les courriels;
• identifier les messages qui demandent une action;
• préparer des réponses;
• résumer des rencontres;
• extraire les prochaines actions;
• préparer des propositions;
• produire ou mettre à jour des fichiers Excel;
• générer des factures;
• envoyer des rappels de paiement;
• suivre les paiements reçus;
• retrouver rapidement une information dans des documents;
• préparer des suivis clients.

Ce ne sont pas toujours des tâches spectaculaires.

Mais mises bout à bout, elles peuvent représenter beaucoup de temps.

L’IA ne sert pas seulement à poser de meilleures questions

La première utilisation de l’IA ressemble souvent à ceci :

• « Résume-moi ce document. »
• « Fais-moi un tableau Excel. »
• « Aide-moi à écrire ce courriel. »

C’est déjà très utile.

Mais il existe une deuxième étape : intégrer l’IA directement dans certains processus.

• Par exemple, au lieu d’ouvrir sa boîte de réception plusieurs fois par jour, un système pourrait faire ressortir les messages importants et préparer un résumé.
• Au lieu de vérifier manuellement les factures en retard, un processus pourrait identifier celles qui demandent un suivi et préparer la relance.
• Au lieu de relire ses notes après chaque rencontre, l’IA pourrait produire le résumé et la liste des actions.

L’humain reste dans la boucle, mais il ne fait plus nécessairement toutes les étapes lui-même.

Un exercice simple

Pendant quelques jours, note chaque fois que tu te dis :

« Je fais encore ça à la main? »

À la fin de la semaine, regarde ta liste.

Puis demande-toi pour chaque tâche :

• Est-ce que l’IA peut m’aider à la faire plus vite?

• Est-ce que cette tâche pourrait être automatisée?

• Est-ce qu’elle nécessite vraiment mon jugement?

• Certaines tâches resteront manuelles.

• D’autres pourront être accélérées.

• Et quelques-unes pourront peut-être disparaître presque complètement de ton quotidien.

Et les formations?

Elles peuvent évidemment être très utiles.

Mais une formation devient beaucoup plus pertinente lorsqu’on sait ce qu’on cherche à améliorer.

• Si ton problème est Excel, tu peux approfondir Copilot dans Excel.
• Si c’est la gestion des courriels, tu peux regarder les outils d’automatisation et les agents.
• Si c’est la préparation de documents clients, tu peux travailler sur tes modèles, tes données et tes processus.

La question devient alors moins :

• « Quelle formation en IA devrais-je suivre? »

et davantage :

• « Qu’est-ce que j’aimerais arrêter de faire manuellement? »

À partir de là, il devient beaucoup plus facile de choisir les bons outils… et les bonnes formations.

La techno, simplement.